Metoda SMART pozwala precyzyjnie definiować cele wydarzeń firmowych, dzięki czemu stają się one realistyczne, mierzalne i możliwe do obiektywnej oceny. Zamiast formułować ogólne założenia, takie jak „poprawić relacje w zespole”, warto określić cel w sposób jednoznaczny, odnosząc się do tego, co dokładnie ma zostać osiągnięte, w jakim zakresie, przy użyciu jakich zasobów i w jakim czasie. Takie podejście znacząco zwiększa szanse powodzenia eventu oraz ułatwia późniejszą ocenę jego efektów.
Stosując metodę SMART, należy najpierw jasno opisać zamierzony rezultat, precyzując, kogo dotyczy i jaki ma charakter. Następnie trzeba określić, w jaki sposób sukces zostanie zmierzony, na przykład poprzez frekwencję, wyniki ankiet lub konkretne wskaźniki biznesowe. Kolejnym krokiem jest ocena, czy cel jest możliwy do osiągnięcia w ramach dostępnego budżetu, czasu i zaplecza organizacyjnego. Ważne jest również, aby cel był istotny z punktu widzenia firmy i wspierał jej aktualne potrzeby lub strategię. Na końcu należy wskazać konkretny termin realizacji, co pozwala zachować dyscyplinę planowania i ułatwia rozliczenie działań.
Przykładowo, zamiast ogólnego założenia o zwiększeniu motywacji zespołu, cel eventu może zostać sformułowany jako osiągnięcie określonego wzrostu wskaźnika motywacji, mierzonego ankietą, poprzez zorganizowanie konkretnego wydarzenia dla określonej liczby pracowników, w ramach jasno zdefiniowanego budżetu i do wyznaczonej daty. Podobnie w przypadku wydarzeń promocyjnych, cel można powiązać z liczbą pozyskanych kontaktów biznesowych lub innym mierzalnym efektem, osiągniętym w określonym czasie po zakończeniu eventu.
Zastosowanie metody SMART eliminuje niejasności, porządkuje proces planowania i ułatwia kontrolę realizacji celu. Dzięki temu wydarzenie firmowe nie jest jedynie jednorazowym działaniem, lecz narzędziem świadomie wspierającym rozwój organizacji.
