Политика возврата и возмещения

Описание

Срок действия нашей политики возврата и возврата составляет 30 дней. Если с момента покупки прошло 30 дней, мы не сможем предложить вам полный возврат или обмен.

Чтобы получить право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Некоторые виды товаров не подлежат возврату. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты и журналы, возврату не подлежат. Мы также не принимаем товары интимного или гигиенического назначения, опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости или газы.

Дополнительные товары, не подлежащие возврату:

Подарочные карты
Загружаемые программные продукты
Чтобы оформить возврат, нам потребуется чек или подтверждение покупки.

Отмена

Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили письмо с Вашим заявлением об отмене покупки. Мы также сообщим вам об одобрении или отклонении вашей отмены.

Если ваш возврат одобрен, то он будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или первоначальному способу оплаты в течение определенного количества дней.

Несвоевременное или недостающее возмещение

Если вы еще не получили возврат денег, сначала проверьте свой банковский счет.

Затем свяжитесь с компанией, обслуживающей вашу кредитную карту,  может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.

Затем свяжитесь с вашим банком. Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем возврат будет опубликован.

Если вы проделали все эти действия и до сих пор не получили возврат, свяжитесь с нами по адресу mit.space36@gmail.com.

Нужна помощь?

Свяжитесь с нами по адресу mit.space36@gmail.com для вопросов, связанных с возвратом билетов.